preloader
  • 54496
  • 54496

Серія навчальних бізнес-заходів «Довідник Керівника»

Серія навчальних бізнес-заходів «Довідник Керівника»
в рамках Львівського міжнародного форуму індустрії туризму та гостинності 2016
20 - 21 жовтня 2016

Тема

Презентація

1

11:00-11:40. Розвиток конференц-сервісу та плани подій на 2017-2018 рік. Що потрібно знати і робити готелярам, рестораторам, туристичним агенціям і всім учасникам туристичного ринку для успішної взаємодії у конференц-сегменті. Ліна Остапчук

Завантажити

2

11:40-12:20. Засади інвестування в готелярство та засади готельного бізнесу. Досвід польських партнерів. Єжи Міклєвскі, Сергій Підмогильний

Завантажити

3

13:00-13:40. Таємний гість в готелі і ресторані – задачі, правила гри, цілі. Як правильно замовити перевірку і отримати від неї користь. Тетяна Чор

Завантажити

4

14:10-14:50. Як підняти он-лайн бронювання з Вашого сайту. Власний Он-лайн модуль бронювання Vs Booking.com - як правильно розподілити яйця по кошиках продаж. Маріка Кудінова

Завантажити

5

14:50-15:30. Знайдено в Україні – Готелі. Ресторани. Дороги. Люди. Проект, який зробить ваше життя яскравішим, а сервіс - кращим! Сучасний сервіс України: який він і що з цим робити. Лала Тарапакіна

Завантажити

6

15:30-16:20. Клієнтоорієнтований сервіс: Як більше заробляти за допомогою клієнтоорієнтованного сервісу? Тетяна Гончаренко

Завантажити

Знайдено в Україні
Академія готельних інвесторів
Галекспо


20.10 Спеціалізований форум для готелярів «ЦІЛІ ТА ТЕНДЕНЦІЇ 2017. ЩО НЕОБХІДНО ЗНАТИ СЬОГОДНІШНЬОМУ ГОТЕЛЯРЕВІ»

20.10 Круглий стіл – оффтопік «СУЧАСНА ЖІНКА – РОДИНА – РОБОТА»

21.10 Тренінг «SMM ДЛЯ ТУРИСТИЧНИХ АГЕНЦІЙ: ЯК ПРАВИЛЬНО ТА ЕФЕКТИВНО ВИКОРИСТОВУВАТИ СОЦМЕРЕЖІ ДЛЯ ЗАЛУЧЕННЯ ТУРИСТІВ!»


Місце проведення: м. Львів, вул. Коперника, 17, Палац мистецтв, Конференц-зала №1

Аудиторія: власники готелів і ресторанів, директори, начальники підрозділів.

Організатори: «Знайдено в Україні» - проект про любов до власної країни

Академія Готельних Інвесторів, Projekt Hotel (Польща – Україна – Білорусь) ПрАТ «ГалЕКСПО»

 Раз на рік – під час міжнародного форуму індустрії туризму та гостинності у Львові збираються експерти з готельно-ресторанної справи, туристичної індустрії,  фахівці з різних країн. І тільки в рамках спеціалізованого форуму вони готові поділитися досвідом, відповісти на питання і розказати про нові тренди та плани розвитку індустрії HoReCa. Не пропустіть такої нагоди!

 

20 жовтня, чтв 11:00 – 17:00 Практикум-форум для готелярів і рестораторів

“Цілі та тенденції 2017. Що необхідно знати сьогоднішньому готеляреві"

Висококваліфіковані експерти-практики, представники відомих готелів, туристичних організацій, а також постійні партнери форуму – готельні консультанти з Польщі – розкажуть про основні задачі та тенденції готельної справи сьогодення та поділяться знаннями про майбутнє.

Модератори: Марта Науменко, Сергій Підмогильний

Участь: безкоштовна

Реєстрація на Форум: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdeJXwDB6o4ocOa0SmEWendy5V5VDpUfEuKGZrKLAzBb9RlNg/viewform

Програма Форуму

«Цілі та тенденції 2017. Що необхідно знати сьогоднішньому готеляреві»,

Львів, 20.10.2016

Графік

Тема

Спікер

11:00-11:40

Розвиток конференц-сервісу та плани подій на 2017-2018 рік. Що потрібно знати і робити готелярам, рестораторам, туристичним агенціям і всім учасникам туристичного ринку для успішної взаємодії у конференц-сегменті

Ліна Остапчук, директор Lviv Convention Bureau

11:40-12:20

Засади інвестування в готелярство та засади готельного бізнесу. Досвід польських партнерів

Єжи Міклєвскі (Польща), Сергій Підмогиль-
ний, засновники Академії Готельних Інвесторів

12:20-13:00

USALI - світова система управління фінансами та ефективністю готелів. Що необхідно знати сучасному інвестору, директору та працівникам

Цезарі Сарнецкі (Польща), власник фірми SECCO

13:00-13:40

Таємний гість в готелі і ресторані – задачі, правила гри, цілі. Як правильно замовити перевірку і отримати від неї користь.

Тетяна Чор, засновник компанії «Майстерня Гостинності» і журналу «Отельер& Ресторатор»

13:40-14:10

Перерва, спілкування зі спікерами

 

14:10-14:50

Як підняти он-лайн бронювання з Вашого сайту. Власний Он-лайн модуль бронювання Vs Booking.com - як правильно розподілити яйця по кошиках продаж

Маріка Кудінова, експерт з eCommerce

14:50-15:30

Знайдено в Україні – Готелі. Ресторани. Дороги. Люди. Проект, який зробить ваше життя яскравішим, а сервіс - кращим! Сучасний сервіс України: який він і що з цим робити

Лала Тарапакіна, автор проекту «Знайдено в Україні» 

15:30-16:20

Клієнтоорієнтований сервіс: Як більше заробляти за допомогою клієнтоорієнтованного сервісу?

Чи потрібен він вашому бізнесу? Скільки це коштує?

Тетяна Гончаренко, експерт-готеляр з розвитку бізнесу, продаж та маркетингу

16:20-17:00

Сучасні тенденції в українському локал-фуді.

Що має знати і робити сучасний готеляр-ресторатор.

Юрій Ковриженко, шеф-кухар бутік-готелю «Вінтаж»

16:20-17:00

Спілкування зі спікерами.

 

В програмі можливі невеликі зміни.

 

20 жовтня, чтв 17:00 – 19:00 Майстер клас  - офф-топік

Тетяна Чор
Вперше! Майстер-клас «Сучасна жінка – родина – робота. Як стати успішною і гармонійною особистістю» під керівництвом коуча, профі в готельній справі, засновника журналу «Отельер&Ресторатор» Тетяни ЧОР.

Її майстер-класи користуються популярністю вже багато років. Вміння зачепити, докопатися до суті, підняти питання та запустити процес регенерації, щоб нарешті встати на шлях постановки та досягнення власних цілей. Учасники майстер-класу: Тетяна Чор, Лала Тарапакіна, Олеся Кравченко, Тетяна Гончаренко, Марта Науменко поділяться досвідом поєднання активної життєвої позиції,  успішної роботи і гармонійної родини. Приєднуйтесь і ВИ!

Участь: безкоштовна

Реєстрація: https://docs.google.com/forms/u/0/d/14BNseEbYedE08te3CjsLLBIi4re2G2j-CC-CsEzhKUk/edit#responses

 

21 жовтня, птн 11:00 – 17:00 Спеціалізований тренінг для турагенцій

Тетяна Чор
Вперше у Львові! Спеціалізований  тренінг «SMM для турагенцій: Як правильно та ефективно використовувати соцмережі для залучення туристів!» від Лали Тарапакіної, відомого туристичного блогера, маркетолога, автора проекту «Знайдено в Україні».

Цей тренінг неодноразово і з великим успіхом проходив у Києві, де збирав представників провідних туристичних агенцій. Адже FB, Інстаграмом користуватися вміє багато хто, але хто це робить правильно? В цього жанру, як і у всіх, є свої закони. Отож, до Вашої уваги спеціалізований тренінг-воркшоп від відомого тревел блогера України, автора проекту «Знайдено в Україні», чия сторінка FB www.facebook.com/findinukraine/ налічує більше 25 тисяч фолоуверів, а пости мають до 500 репостів і жоден не залишається без коментарів та резонансу. Вона навчить вас як правильно просувати туристичний продукт в соцмережах. Адже за фахом Лала - маркетолог і  PR-щиця.

Програма тренінгу: «SMM для Турагенцій: як правильно та ефективно використовувати соцмережі в туризмі: лайфхак-гід по FB та Instagram»

  • Ваша сторінка в соцмережах – «щоби що»?
  • Коефіцієнт успішності сторінки: які правильно ставити цілі і оцінювати результати
  • КОНТЕНТ: що, коли і як транслювати через ваші соцмережі
  • Як поховати сторінку в соцмережах: головні «косяки» туристичного smm-щика
  • Таємниці комунікації в соцмережах: провокатори та любимчики
  • Секретні фішки та переможні ідеї
  • Індивідуальний аналіз!

Ціна: 450 грн.

Спеціальна ціна до 17.10: 375 грн. БОНУС: третя людина від однієї туристичної агенції - безкоштовно! Це унікальна нагода створити потужну команду однодумців у вашій компанії! Адже ефективний SMM це задача не тільки однієї людини, це філософія в компанії і правильна мотивація всієї команди. Приходьте разом!

Реєєстрація: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdZqpASvVfwChuJy0w1rPLQ5ILkzIuDPIAj2Cd_ganzMWUihA/viewform

 

Чекаємо на Вас!

Не пропустіть нагоди отримати дієві інструменти для покращення вашого бізнесу!

І не забудьте зареєструватися на виставку і отримати безкоштовний квиток на вхід http://galexpo.com.ua/php/form1.php

Місце проведення: м. Львів, вул. Коперника, 17 (Львівський Палац Мистецтв)

Задати питання: www.facebook.com/findinukraine/

Довідки за телефоном: +38 067 3101403

Email: gonchareno@gmail.com